도시락 esim 오류 - 설정점검

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도시락 esim을 설치했는데 안되는 경우 주요 사례 공유해볼게요. (아이폰 기준)
도시락 esim을 사용하는 분들은 도시락 esim앱에서 구매 후 설치하는 것이 가장 쉬운데 이 부분은 앱을 설치하면 안내에 따라 쉽게 할 수 있어 별도 안내는 안할게요. 설치하고 나서 안되는 경우는 아래와 같아요.

1. 가장 많은 원인 - 데이터 로밍 활성화 하기
2. 두 번째 - 설치 안내 바코드가 활성화 오류인 경우

1. 데이터 로밍 활성화 체크
   - 설치 후 데이터로밍이 자동으로 활성화 상태가 안되어 인터넷이 안되는 경우 많아요. “설정>셀룰러>Sims 선택>데이터로밍 활성화” 하면 인터넷 되실거예요. 아래 이미지에서 esim은 각자 이름을 달리했을테니 “업무용”이 구매한 이심이고 다른 이름으로도 보이실테니 참고하세요

2. 구매한 esim 인증 오류 - 아주 간혹 구매한 esim이 설치 자체가 안되는 경우가 있어요. 이런 경우 설치 과종 중에 활성화 코드가 유효하지 않다고 나옵니다. 바로 고객센터에 문의하시고 해당 메시지를 보여주면 다시 카톡으로 설치파일과 안내 링크를 보내줄거예요. 그러면 정상 사용 가능하세요.